Zen-A

2019年5月26日(日) 鈴木雅之 大宮公演
===払い戻しに関するお知らせ===


■払い戻し期間:5月30日(木)〜6月17日(月)

■キャンセルチケット再発売日:6月20日(木)AM10:00~

※再発売の情報につきましては詳細が決まり次第、
Zen-A(ゼンエイ)のホームページ(http://www.zen-a.co.jp/ticket/masayuki-suzuki-taste-of-martini-tour-2019-oomiyafurikae/)へ掲載させて頂きます。


<ファンクラブにてご購入のお客様>
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン店舗で払い戻しをいたします。
お手数ですが、上記払い戻し期間内にローソン店舗にチケットをご持参の上、Loppi から払い戻しのお手続きをお願い致します。
*ローソン店舗検索はこちら → http://store.lawson.co.jp/
*ローソンチケットでの払い戻しに関してはこちら → http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【各種手数料券について】
各種手数料も払い戻し致します。払い戻し対象は、先行サービス料、システム利用料となります。(配送料は払い戻し対象外となります)
払い戻し時には、チケットと一緒にお渡しした、各種手数料券が必要となります。
チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、
一切払い戻しはできませんので、予めご了承ください。
【お問い合わせ】0570-000-777(10:00〜20:00)

<モバイル先行にてご購入のお客様>
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン店舗で払い戻しをいたします。
お手数ですが、上記払い戻し期間内にローソン店舗にチケットをご持参の上、Loppi から払い戻しのお手続きをお願い致します。
*ローソン店舗検索はこちら → http://store.lawson.co.jp/
*ローソンチケットでの払い戻しに関してはこちら → http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【各種手数料券について】
各種手数料も払い戻し致します。払い戻し対象は、店頭発券手数料、システム利用料となります。
払い戻し時には、チケットと一緒にお渡しした、各種手数料券が必要となります。
チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、
一切払い戻しはできませんので、予めご了承ください。
【お問い合わせ】0570-000-777(10:00〜20:00)


<Zen-A(ゼンエイ)ホームページ・電話にてご購入のお客様>
お手持ちのチケットと以下内容が記載されたメモを特定記録郵便にて下記までご返送ください。
払い戻し期間終了後、払戻金額をお振り込みいたします。

【返送時の必要事項】
1.ご返金先の口座番号
<銀行名、支店名、科目(普通・当座など)、口座番号、受取人名(口座名義カナ)>
2.ご購入者様のお名前
3.電話番号
4.特定記録郵便の料金

【チケットご返送先】
〒104-0061
東京都中央区銀座1-15-8 銀座耀ビル10階
Zen-A(ゼンエイ)「鈴木雅之」払戻し係

【お問合せ】03-3538-2300[平日11:00~19:00]


<ローソンチケットにてご購入のお客様>
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン店舗で払い戻しをいたします。
お手数ですが、上記払い戻し期間内にローソン店舗にチケットをご持参の上、Loppi から払い戻しのお手続きをお願い致します。
*ローソン店舗検索はこちら → http://store.lawson.co.jp/
*ローソンチケットでの払い戻しに関してはこちら → http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【各種手数料券について】
各種手数料も払い戻し致します。
払い戻し対象は、「プレリクエスト先行」で購入された方→先行サービス料、店頭発券手数料、システム利用料となります。
「一般発売」で購入された方→店頭発券手数料となります。
※「一般発売」にてWEBまたはTELから購入された方は、店頭発券手数料に加え、システム利用料も払い戻し対象となります。
※「一般発売」で配送受取を選択された方は、配送料は払い戻し対象外となります。
払い戻し時には、チケットと一緒にお渡しした、各種手数料券が必要となります。
*チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、一切払い戻しはできませんので、予めご了承ください。
【お問い合わせ】0570-000-777(10:00〜20:00)


<チケットぴあにてご購入のお客様>
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、払い戻し受付期間中に以下のURL から該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
【お問合せ】 0570-02-9111(10:00~18:00)


<イープラスにてご購入のお客様>
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
【公演変更/延期 払戻方法確認チャート】
http://eplus.jp/page/eplus/refund2/index.html
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻方法をご覧になれます。
【お問合せ】 http://eplus.jp/qa


<CNプレイガイドにてご購入のお客様>
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
以下のページに払戻方法が記載されますのでご確認ください。
http://www.cnplayguide.com/evt/pfmstc_l.aspx
(詳細は5/28(火)中に掲載される予定です)
【お問合せ】 0570-08-9999(10:00~18:00)


<ソニックシティ・ホールメンバーズ会員にてご購入のお客様>
詳細に関しましては、ソニックシティのホームページをご覧ください。
http://ur0.link/0e7d


<ソニックシティチケットポートにてご購入のお客様>
 ●店頭での受付希望のお客様
  払戻期間中、チケットポートの店頭にてチケットご持参と引き換えに現金で払い戻し致します。

 ●郵送での受付希望のお客様
  チケットを特定記録郵便で下記送付先宛てにお送りください。
  チケットの他に下記必要事項を明記したメモをご同封ください。
  なお、複数枚ご購入のお客様は、取りまとめの上ご返送をお願い致します。

【同封のメモに記載していただく必要事項】
 ・氏名、電話番号、住所
 ・チケットの枚数、特定記録郵便の料金

【チケットの送付先】
 〒107-0052 東京都港区赤坂2-16-19
 アートマスターズ赤坂ビル3階
 チケットポート『鈴木雅之 大宮公演』返金係 宛
 払い戻し期間終了後、払戻金額を現金書留にてお送りします。

【お問合せ先】チケットポート 03-5561-9001(平日10:00~18:00)